Senin-Jumat
Perkiraan waktu reply: 72 jam pada hari kerja
Bahasa yang dilayani: ID, EN, FR
Segala bentuk informasi yang kami kirimkan via e-mail sebagai bentuk respon atas pertanyaan baik lewat form yang disediakan atau melalui alamat e-mail yang disediakan pada website fta.beacukai.go.id semata-mata untuk tujuan edukasi dan tidak dapat dianggap dan/atau digunakan sebagai legitimasi dan/atau dasar hukum terhadap suatu kasus atau peristiwa tertentu.
Senin-Jumat
Tanyakan pada kami hal-hal terkait detail implementasi FTA dan Kelas Konsultasi. Sesuai standar layanan Direktorat KSIKC, Kami akan membalas pesan dari anda maksimal 72 jam pada hari kerja sejak pesan dinyatakan berhasil terkirim. Pastikan alamat e-mail anda telah benar terisi, spasi inbox masih tersedia, dan masih aktif untuk menerima balasan dari kami. Kami tidak bertanggungjawab atas kegagalan pengiriman balasan akibat kesalahan pencantuman e-mail, spasi inbox yang penuh, atau e-mail tidak aktif.